Polityka prywatności

 

1. Zakres stosowania

Niniejsza polityka określa zasady zbierania, wykorzystywania, przechowywania oraz ochrony danych osobowych podczas korzystania ze strony oraz dostępnych usług.

Polityka ma zastosowanie do wszystkich operacji przetwarzania danych realizowanych w środowisku cyfrowym strony.

Korzystając ze strony lub usług, użytkownik potwierdza zapoznanie się z treścią niniejszej polityki oraz akceptuje przetwarzanie danych osobowych zgodnie z jej postanowieniami.

2. Gromadzenie danych i pliki cookies

Podczas korzystania ze strony mogą być zbierane dane niezbędne do prawidłowego działania usług oraz poprawy funkcjonowania strony.

• Dane kontaktowe, takie jak adres e-mail oraz adres dostawy lub rozliczeniowy
• Dane związane z zamówieniami i transakcjami, w tym produkty, kwoty oraz metoda płatności
• Dane techniczne i eksploatacyjne, takie jak adres IP, typ przeglądarki, data i godzina dostępu, ustawienia oraz pliki cookies

Pliki cookies są wykorzystywane w następujących celach:

• Zapewnienie prawidłowego działania strony
• Usprawnienie korzystania ze strony
• Analiza sposobu korzystania ze strony oraz jej wydajności
• Umożliwienie dostępu do funkcji wymagających autoryzacji

Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies lub je usunąć za pomocą ustawień przeglądarki.

3. Cele przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z art. 6 ust. 1 Rozporządzenia (UE) 2016/679 wyłącznie w określonych celach:

• Realizacja zamówień oraz obsługa płatności (art. 6 ust. 1 lit. b)
• Komunikacja związana z dostawą, realizacją zamówienia oraz obsługą klienta
• Optymalizacja działania strony oraz poprawa jakości usług (art. 6 ust. 1 lit. f)
• Wypełnienie obowiązków prawnych wynikających z przepisów obowiązujących w Polsce (art. 6 ust. 1 lit. c)

Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym realizację usług, takim jak operatorzy logistyczni, dostawcy płatności lub wsparcie techniczne.

4. Przechowywanie danych i zarządzanie cookies

Dane osobowe są przechowywane wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji wskazanych celów lub wynikający z przepisów prawa.

• Dane związane z zamówieniami mogą być przechowywane do 10 lat zgodnie z ustawą z dnia 29 września 1994 r. o rachunkowości
• Pliki cookies techniczne są przechowywane przez czas trwania sesji
• Pliki cookies analityczne lub preferencyjne mogą być przechowywane do 12 miesięcy, chyba że użytkownik wcześniej je usunie

Użytkownik może w każdej chwili usunąć lub zablokować pliki cookies poprzez ustawienia przeglądarki.

5. Prawa użytkowników

Zgodnie z Rozporządzeniem (UE) 2016/679 użytkownikowi przysługują następujące prawa:

• Prawo dostępu do danych (art. 15)
• Prawo do sprostowania danych (art. 16)
• Prawo do usunięcia danych (art. 17)
• Prawo do ograniczenia przetwarzania (art. 18)
• Prawo do przenoszenia danych (art. 20)
• Prawo do sprzeciwu (art. 21)
• Prawo do wycofania zgody w dowolnym momencie

Użytkownik ma prawo do wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych zgodnie z art. 77 Rozporządzenia (UE) 2016/679.

Wnioski dotyczące realizacji praw można składać drogą elektroniczną.

6. Podstawa prawna przetwarzania

Przetwarzanie danych osobowych odbywa się na podstawie:

• Wykonania umowy lub działań podejmowanych na żądanie użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. b)
• Obowiązków prawnych wynikających z przepisów obowiązujących w Polsce (art. 6 ust. 1 lit. c)
• Zgody użytkownika w określonych przypadkach (art. 6 ust. 1 lit. a)
• Prawnie uzasadnionego interesu (art. 6 ust. 1 lit. f)

7. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących ochrony danych osobowych można skontaktować się z nami:

Adres: UL. TOYO 1-34-12-101, 135-0016 KOTO-KU, TOKIO, JAPONIA
E-mail: purchase@hacorjadecor.com
Telefon: +81 (904) 602 35 96
Godziny obsługi: Poniedziałek–Piątek, 9:30–16:30
Obszar świadczenia usług: Polska