Polityka wysyłki

 

1. Obszar dostawy

Sklep internetowy realizuje wysyłki wyłącznie na terytorium Polski.

Wszystkie zamówienia składane na stronie są obsługiwane przez starannie wybranych operatorów logistycznych.

Każda przesyłka posiada numer śledzenia umożliwiający kontrolę procesu dostawy.

Dostawy poza terytorium Polski nie są realizowane.

2. Koszty dostawy

Koszt dostawy zależy od wartości zamówienia:

• Dla zamówień o wartości poniżej 400 zł koszt dostawy wynosi 40 zł
• Dla zamówień o wartości od 400 zł dostawa jest bezpłatna

Kwota zapłaty obejmuje wszystkie koszty związane z dostawą na terenie Polski.

3. Przetwarzanie zamówień

Po potwierdzeniu płatności zamówienia są zazwyczaj przetwarzane w ciągu 1–4 dni roboczych.

Przetwarzanie rozpoczyna się wyłącznie po pełnej weryfikacji płatności.

Termin graniczny przetwarzania:
Zamówienia złożone przed godziną 16:30 są przetwarzane tego samego dnia roboczego.
Zamówienia złożone po godzinie 16:30 będą przetwarzane od następnego dnia roboczego.
W przypadku dni ustawowo wolnych od pracy przetwarzanie rozpoczyna się w najbliższym dniu roboczym.

Po zakończeniu przetwarzania zamówienie zostaje przekazane przewoźnikowi do wysyłki.

4. Sposób dostawy i czas realizacji

Po wysłaniu zamówienia przewidywany czas dostawy wynosi od 7 do 11 dni roboczych na terenie Polski.

Klient otrzyma wiadomość e-mail z potwierdzeniem wysyłki oraz numerem do śledzenia przesyłki.

W przypadku nieprzewidzianych okoliczności logistycznych status przesyłki będzie monitorowany na bieżąco.

5. Opłaty podatkowe

Wszystkie ceny prezentowane na stronie podawane są w złotych polskich (zł).

Podane ceny obejmują wszystkie obowiązujące opłaty podatkowe zgodnie z przepisami prawa obowiązującymi w Polsce.

Nie są naliczane żadne dodatkowe koszty bez uprzedniej zgody klienta.

6. Śledzenie zamówienia

Po wysyłce klient otrzyma wiadomość e-mail zawierającą dane do śledzenia przesyłki.

Status zamówienia można sprawdzić w dowolnym momencie.

• Zaleca się podanie numeru zamówienia przy kontakcie z obsługą

7. Odpowiedzialność

Ryzyko utraty lub uszkodzenia produktu przechodzi na klienta z chwilą jego doręczenia, zgodnie z art. 548 §1 Kodeksu cywilnego.

Strona nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia lub błędy wynikające z podania przez klienta nieprawidłowych lub niekompletnych danych.

8. Informacje kontaktowe

W przypadku pytań dotyczących zamówień lub wysyłki można skontaktować się z nami:

Adres: UL. TOYO 1-34-12-101, 135-0016 KOTO-KU, TOKIO, JAPONIA
E-mail: purchase@hacorjadecor.com
Telefon: +81 (904) 602 35 96
Godziny obsługi: Poniedziałek–Piątek, 9:30–16:30
Obszar świadczenia usług: Polska